Что такое «Горячая линия по вопросам добросовестности»?

WHML.ORG глубоко привержена принципам этики и добросовестности. Наша организация придает большое значение поддержанию и соблюдению высоких этических стандартов во всех видах деятельности. С этой целью мы создали горячую линию по вопросам добросовестности, чтобы наши сотрудники, волонтеры и заинтересованные стороны могли сообщать о любых нарушениях, неэтичном поведении или коррупции. Горячая линия работает в соответствии с принципами конфиденциальности, и все сообщения о нарушениях тщательно рассматриваются.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО ВОПРОСАМ ЧЕСТНОСТИ

Сообщить о неэтичном поведении и нарушениях можно, позвонив на горячую линию по вопросам этики. Все сообщения будут конфиденциальны, и после проведения необходимых расследований будут приняты соответствующие меры. Контактная информация горячей линии по вопросам этики следующая:

Адрес: Штаб-квартира WHML.ORG, Нидерланды

Телефон: +31 (6) 8549 6139

Электронная почта: ethics@whml.org

Веб-сайт: www.whml.org

ЦЕЛЬ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО ВОПРОСАМ ЧЕСТНОСТИ

Основная цель горячей линии по вопросам добросовестности — обеспечить соответствие деятельности WHML.ORG этическим и профессиональным стандартам, а также гарантировать, что все заинтересованные стороны работают в безопасной и справедливой среде. На эту горячую линию можно сообщать о следующих случаях:

Нарушения этических норм: Поведение сотрудников или волонтеров, противоречащее этическим нормам.

Коррупция и мошенничество: нецелевое использование финансовых ресурсов, подделка документов и аналогичные финансовые нарушения.

Преследование и дискриминация: случаи преследования или дискриминации по признаку пола, расы, религии или по другим причинам.

Конфликт интересов: ситуации, когда личные интересы противоречат интересам организации.

Нарушения конфиденциальности: несанкционированное распространение персональных данных или конфиденциальной информации.

НАША ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ЭТИКИ И ДОБРОСОВЕСТНОСТИ

WHML.ORG стремится к внедрению принципов этики и добросовестности во всей своей деятельности. Наши политики в области этики и добросовестности содержат основополагающие принципы, которыми руководствуются наши сотрудники, волонтеры и заинтересованные стороны. Эти политики направлены на сохранение надежности и профессионализма нашей организации. Наши ключевые принципы:

Честность: Быть честным и прозрачным во всех видах деятельности.

Ответственность: Выполнение возложенных на нас обязанностей наилучшим образом.

Конфиденциальность: защита личной и конфиденциальной информации.

Справедливость: равное и справедливое отношение ко всем людям.

Профессионализм: действовать в соответствии с высокими этическими стандартами.

ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ЭТИЧЕСКОЙ ОСВЕДОМЛЕННОСТИ

WHML.ORG регулярно организует программы обучения и повышения осведомленности для своих сотрудников и волонтеров об этических правилах и принципах честности. Цель этих программ — предотвращение нарушений этических норм и информирование участников о порядке сообщения о неэтичном поведении.

Тренинг по этическим принципам: Обучение сотрудников и волонтеров основным этическим правилам и этической политике организации.

Информационные семинары: Проводятся семинары для повышения осведомленности о выявлении и сообщении о нарушениях этических норм.

Тренинг по эффективной коммуникации: обучение тому, как точно и эффективно сообщать о нарушениях этических норм.

НАШ КОМИТЕТ ПО ЭТИКЕ

Комитет по этике WHML.ORG отвечает за рассмотрение и оценку нарушений этических норм. Комитет по этике работает независимо и беспристрастно рассматривает все сообщения. После проведения необходимых расследований комитет принимает соответствующие меры и предпринимает шаги для предотвращения повторения нарушений. Обязанности комитета по этике включают следующее:

Проверка отчетов о нарушениях: Рассмотреть и оценить все сообщения, полученные по горячей линии по вопросам добросовестности.

Принятие соответствующих мер: принятие необходимых мер для предотвращения и исправления этических нарушений.

Сообщение: Подготовка регулярных отчетов о нарушениях этических норм и принятых мерах, а также их представление совету директоров.

Образование и осведомленность: Участие в организации программ обучения этике и мероприятий по повышению осведомленности в этой области.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО ВОПРОСАМ ЧЕСТНОСТИ

При сообщении о нарушениях этических норм и неправомерном поведении через горячую линию по вопросам этики следует обратить внимание на несколько важных моментов. Следующее руководство расскажет вам, как составить сообщение:

Будьте ясны и точны: При составлении отчета предоставьте четкую и подробную информацию. Подробно опишите, когда, где и как произошел инцидент.

Соберите доказательства: Если у вас есть какие-либо доказательства (электронные письма, документы, фотографии и т. д.), связанные с нарушением или неправомерными действиями, соберите их и предоставьте вместе с вашим заявлением.

Соблюдайте конфиденциальность: Обратите внимание на конфиденциальность вашего сообщения. Вы можете запросить сохранение конфиденциальности вашей личности.

Будьте честны и реалистичны: При составлении отчёта будьте честны и реалистичны. Избегайте необоснованных утверждений.

Ожидайте отзывов: После составления отчета ожидайте обратной связи о процессе рассмотрения этическим комитетом. Этот процесс может занять время, поэтому наберитесь терпения.